Estos términos y condiciones generales de uso (los “TyC”) regulan el acceso y/o uso del sitio web www.bono.eco (el “Sitio Web”) y la plataforma digital de descarbonización del Sitio Web (la “Plataforma”), administradas por Bono Sostenibilidad CO2, S.A.P.I. de C.V. (“Bono”), sociedad mexicana, constituida bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en De Cortes 86, Tlacopac, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01049, con Registro Federal de Contribuyentes BSC211207962.
Cualquier persona que desee acceder a y/o utilizar el Sitio Web o la Plataforma por el mero hecho de hacerlo, indica su pleno entendimiento, aceptación y sujeción a obligarse expresa e irrevocablemente por estos TyC, así como las modificaciones o adiciones que sean aplicables y se encuentren vigentes al momento de utilizar los servicios ahí ofrecidos.
En el caso de que el Usuario no esté de acuerdo con estos TyC deberá abstenerse de acceder y/o utilizar el Sitio Web o la Plataforma, debido a que el mero acceso y/o uso del Sitio Web constituye la expresión del consentimiento para sujetarse a estos TyC, creándose así un acuerdo de voluntades entre el Usuario y Bono.
1. DEFINICIONES.
Para la interpretación y cumplimiento de estos TyC, las palabras utilizadas con mayúscula inicial en este documento, ya sea que se utilicen en plural o singular, siempre que no hayan sido definidas de forma distinta en otra sección de los TyC, tendrán el significado que se les atribuye a continuación:
“Actividad” significa la actividad económica o giro comercial del Cliente.
“Cliente” significa el Usuario que ha contratado una Licencia para el uso de la Plataforma y a quien se le ha asignado una Cuenta de acceso.
“Colaboradores” significa las personas autorizadas por el Cliente para el acceso a su Cuenta, mediante Cuentas de Colaboradores, quienes podrán colaborar en la captura de información de configuración de la Cuenta y emisión de reportes.
“Contrato” significa el contrato de servicios que se celebre entre Bono y el Cliente, para la prestación de los Servicios y el acceso a la Plataforma.
“Cuenta” significa el medio de acceso individualizado de los Clientes a la Plataforma, en el que, mediante el empleo de una clave de usuario y contraseña, los Clientes podrán hacer uso de los Servicios que Bono ofrece a través de la misma, así como personalizar su perfil.
“Cuentas de Colaboradores” significa los medios de acceso adicionales que puede generar un Cliente, para el acceso de Colaboradores a su Cuenta, a quienes se les otorgará una clave de usuario y contraseña particulares.
“Licencias” significa los distintos planes de acceso a los Servicios de Bono en la Plataforma, mediante el pago de la contraprestación determinada por Bono, para el tipo de plan elegido por el Cliente o Usuario, que se pagará con la periodicidad que éste elija.
“México” significa los Estados Unidos Mexicanos.
“Plataforma” significa la plataforma digital de descarbonización propiedad de Bono contenida en el Sitio Web, de acceso exclusivo mediante una Cuenta, a través de los cuales los Clientes pueden hacer uso de los Servicios.
“Servicios” significa los servicios que ofrece y/o proporciona Bono por medio de la Plataforma, mediante el pago previo de la Licencia, y que se describen en el numeral 5.
“Usuario” significa cualquier persona que acceda, interactúe y/o haga uso del Sitio Web.
2. PLATAFORMA Y SITIO WEB.
A través de la Plataforma, Bono ofrece a los Clientes acceso a los Servicios mediante el pago de una Licencia, de conformidad con la suscripción elegida por cada Cliente.
Mediante el Sitio Web, Bono hace del conocimiento de los Usuarios, los Servicios que ofrece a través de la Plataforma, así como las vías para la contratación de los Servicios, y artículos educativos promoviendo la descarbonización.
3. CLIENTES Y USUARIOS.
Mediante el uso y por tanto, la aceptación de estos TyC, el Usuario y/o el Cliente declara: (i) que ha leído y comprende el alcance legal de lo establecido en estos TyC; (ii) que es una persona con capacidad plena y mayoría de edad para, en su caso, contratar los servicios de Bono conforme a la legislación de su país; (iii) no haber sido previamente suspendido y/o inhabilitado, temporal o definitivamente, para usar los servicios de la Plataforma; y (iv) que es su voluntad obligarse conforme a lo previsto en los TyC.
4. LICENCIAS
Para tener acceso a los Servicios, el Usuario deberá contratar una Licencia. Existen diferentes Licencias, dependiendo de los Servicios que contraten los Clientes. Para conocer los Servicios podrá solicitarse una demo en bono.como/demo
5. SERVICIOS
Bono proporciona a los Clientes herramientas para calcular, reportar, analizar y comparar la huella de carbono de su Actividad, de forma fácil, rápida y accesible.
6. CUENTA DEL USUARIO.
El Usuario que desee contratar los Servicios deberá celebrar un Contrato con Bono y realizar el pago de la Licencia respectiva, a fin de que le sea remitido vía correo electrónico la clave de usuario y contraseña iniciales para el acceso inicial a su Cuenta.
6.1 CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA.
El Cliente en su primer acceso a la Cuenta, deberá establecer una contraseña nueva y configurar su perfil y las características de su Actividad.
Una vez configurada la Cuenta, el Cliente podrá navegar dentro de la Plataforma y utilizar los Servicios de la misma, de conformidad con la Licencia contratada.
La información que el Cliente proporcione para la configuración de su Cuenta deberá ser veraz, exacta, completa y deberá mantenerla actualizada. El uso de la Cuenta es personal e intransferible, por lo que el Cliente se compromete a no ceder su Cuenta o permitir su uso por algún tercero no autorizado, salvo a los Colaboradores. El Cliente será el único responsable de las actividades que ocurren en su cuenta y se obliga a mantener la información de su usuario y su contraseña de manera confidencial en todo momento. Bono podrá cancelar a su entera discreción las Cuentas que detecte que están siendo usadas en contravención de estos TyC, sin responsabilidad para Bono y sin que proceda reembolso alguno al Cliente incumplido.
6.2 CUENTAS DE COLABORADORES.
Los Clientes podrán generar Cuentas de Colaboradores adicionales, de conformidad con la Licencia que se contrate, los cuales podrán colaborar en la captura de datos total o limitada en el perfil del Cliente.
7. CONDICIONES DE PAGO Y FACTURACIÓN
El pago y facturación de los Servicios se regulan en el Contrato. Bono podrá poner a disposición de los Clientes, pasarelas de pagos administradas por terceros, por lo que para su uso, los Clientes deberán leer y aceptar los términos de uso y políticas de privacidad de dichos terceros.
Bono se reserva el derecho de cambiar las tarifas de las Licencias, incluidas cualesquiera otras tarifas relacionadas a los Servicios y/o al uso de la Plataforma. Cualquier cambio en las tarifas se comunicará al Cliente con anticipación de conformidad con lo establecido en el Contrato.
7.1 RENOVACIONES AUTOMÁTICAS
Los Servicios están sujetos a renovación automática, conforme a lo señalado en el Contrato.
7.2 CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
Los Clientes podrán cancelar su Licencia en los términos y plazos señalados en el Contrato. Bono no realizará reembolso alguno respecto de las cantidades pagadas por el Cliente bajo el Contrato.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Bono puede solicitar información a los Clientes y Usuarios, incluyendo datos personales, en términos del aviso de privacidad que se encuentra a disposición en el Sitio Web.
9. NORMAS GENERALES DE USO DEL SITIO WEB Y LA PLATAFORMA.
Los Clientes y Usuarios se obligan a hacer un uso adecuado de los Servicios y/o contenidos del Sitio Web y de la Plataforma y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico que puedan resultar aplicables. Adicionalmente, los Clientes se obligan a:
No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo o, en general, discriminatorio, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten, vulneren o pudieren atentar o vulnerar los derechos humanos.
No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y/o software nocivo) susceptibles a provocar daños en los sistemas informáticos de Bono, sus proveedores, terceros o, en general, cualquier usuario de la red Internet.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura o spam", "cartas en cadena", "estructuras piramidales" o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello mediante una comunicación expresa de Bono, comunicada debida y oportunamente en el Sitio Web o la Plataforma.
No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a Bono o a terceros.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos personales y, en general, todas las normas jurídicas que regulen la protección y promoción del respeto a la vida privada e intimidad de las personas y sus familias.
No realizar actos de ingeniería inversa ni autorizar a terceros a copiar, modificar, desensamblar o manipular el software de la Plataforma o el Sitio Web.
Los Clientes y Usuarios se obligan a sacar en paz y a salvo, y a indemnizar a Bono, ante cualquier reclamación, multa, pena, sanción o indemnización de cualquier naturaleza, derivada del incumplimiento por parte de los Clientes y Usuarios de cualquiera de las normas de uso antes indicadas.
Bono se reserva el derecho de bloquear a aquellos Clientes y Usuarios que considere, a su entera discreción, que hacen un uso inapropiado del Sitio Web y de la Plataforma o que a su juicio no respeten las observaciones y prohibiciones previstas por estos TyC.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Bono no garantiza el acceso y uso continuo e ininterrumpido de la Plataforma. Ésta puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet, o por cualquier otra circunstancia ajena y no imputable a Bono. En tales casos, se procurará restablecer el sitio con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad a Bono.
Corresponde a los Clientes y Usuarios, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para detectar y desinfectar programas informáticos dañinos.
Bono no será responsable de cualquier daño o perjuicio que sufra el Cliente o Usuario a consecuencia de inexactitudes, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios que se ofrecen en la Plataforma.
El Sitio Web y la Plataforma pueden proporcionar vínculos a otras plataformas externas, páginas o sitios de internet. Bono no será responsable de la disponibilidad de esas plataformas externas, páginas o sitios de internet, ni sobre el contenido de las mencionadas plataformas externas, páginas o sitios.
En la prestación de los Servicios, Bono en todo momento tendrá la facultad de solicitar apoyo con terceros y delegar a terceros la prestación de algunos servicios en particular.
Bono ofrece los Servicios con un nivel de competencia y diligencia razonable desde un punto de vista comercial, sin embargo, no ofrece ningún tipo de garantía en relación con estos. Bono no manifiesta ni otorga ninguna declaración o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en relación con la operación del Sitio Web, la Plataforma, información, contenido, o los Servicios incluidos.
Cualquier responsabilidad a cargo de Bono estará limitada, en todo caso, al monto que el Cliente haya efectivamente pagado a Bono por los Servicios.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del Sitio Web y de la Plataforma, entendiendo por éstos, de manera enunciativa mas no limitativa, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad de Bono o de terceros, sin que pueda entenderse que han sido cedidos al Cliente o Usuario o que se han otorgado a éstos, derechos de uso o explotación sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son propiedad de Bono o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso a la Plataforma atribuye al Cliente o Usuario algún derecho sobre los mismos.
12. NOTIFICACIONES
Bono podrá realizar las notificaciones a los Clientes o Usuarios a través de la propia Plataforma, del Sitio Web o a través de los medios de contacto proporcionados por el Cliente a Bono en el Contrato. El Cliente podrá notificar a Bono mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de contacto señalada en el Contrato
13. MODIFICACIONES.
Bono se reserva el derecho de modificar, a su entera discreción, los TyC en cualquier momento y/o suspender, modificar la operación y/o dar por terminado el servicio de la Plataforma, lo cual se publicará oportunamente en la misma.
Bono se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios en general, así como de cuantos elementos integren el diseño y configuración de la Plataforma y del Sitio Web.
El uso continuo de la Plataforma después de la publicación de cualquier cambio en los TyC constituye la manifestación expresa de la aceptación de dichos cambios.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.
Estos TyC y cualquier controversia relacionada con ellos, se regirán e interpretarán por la legislación federal vigente en México; y estarán sujetos a la competencia de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, en México, renunciando los Clientes y Usuarios, en consecuencia, a cualquier fuero que por cualquier razón pudiera corresponderles.
Fecha de última modificación: 15 de enero de 2025.
